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青岛市市立医院:基于医院大数据建设的智慧管理平台实践

本院全力推进医院大数据平台建设,以信息化助推医院管理科学化和精细化,集成整合数据资源,通过数字化信息采集传输系统实现了院内、院外的数据共享,构建了覆盖医院管理全过程、运营全要素的医院智慧管理平台。

一、实施路径

一是组建团队调研领导层和管理层的数据需求,梳理智慧管理指标体系,立足医院现有数据信息资源,形成智慧管理总体规划和框架方案。二是抽取医院信息系统、医学检验系统等信息系统底层明细数据,以数据视图模式整合到虚拟的数据仓库。三是全面梳理数据口径,查明口径差异原因,明确业务逻辑,建立多维度数据清洗转换规则。四是建立符合医院管理需求的数据架构体系。五是建立基于管理场景的事前预测、事中监管、事后分析模型。六是通过统一的集成平台、图文并茂的形式、简单便捷的操作实现管理客户化。

二、平台功能

医院智慧管理平台涵盖业务实时监控、综合运营效率分析、医院质量与安全监管和全面绩效管理4大子平台,有力支撑了医院精细化管理。业务实时监控平台梳理患者就诊流程,实时监管患者流向,并对涉及的预约、入院、分诊等数十个诊疗环节进行预警。综合运营效率分析平台将工作量和运行效率指标全部纳入信息平台,对医院进行综合运营效率分析,预测变化趋势,为制定院科两级运营目标提供数据依据。医院质量与安全监管平台集成医疗、门诊、护理等各类质量安全监测数据,评估质量与安全管理现状,定期反馈监测结果。全面绩效管理平台整合工作量、工作效率等数据资源,借助数据平台固化绩效算法规则,实现了绩效核算的信息化和自动化,核算效率和准确性大幅提升。

                                                                                          (摘录:中国卫生信息管理杂志)


////////////////////////////////////专家点评////////////////////////////////////

纪婷婷,马鞍山市人民医院信息科高级工程师。马鞍山市医保库专家成员,安徽省电子病历专家成员。

医院智慧管理是现代医院管理制度建设的必由之路和精细化运营的必要手段。青岛市立医院集团化、多院区的运行模式和不断增长的服务人群的管理需求,使得医院先行探索出了一条智慧管理之路。医院建立由医疗管理、数据统计、信息技术等专业人员组成的团队,引入专门的数据管理软件,抽取医院信息系统、医学检验系统、医学影像系统、手术麻醉系统,以及电子病历、物资管理、财务等信息系统底层明细数据,全面梳理数据口径,统一标准化数据仓库,建立符合医院管理需求的数据架构体系,建成了集绩效、财务、智能分析等数据资源的整合型大数据管理平台。给多院区医院运营和管理工作提供了很好的参考和借鉴,建立符合自己医院实际的智慧管理平台。



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