济南市妇幼保健院:基于信息集成平台的医院人事管理系统构建与应用
一、存在问题
传统人事管理系统存在若干问题,一是报表统计繁杂,难以做到精细化管理;二是信息孤岛多,业务数据难共享、不匹配;三是在传统人事考勤管理中,考勤工作由各科室考勤员手工汇总、统计、上报,存在主观和客观两个层面的问题,人工环节干预较多;四是临床医护人员对医疗质量不够重视、病历书写不规范、质控要求不达标,核心质控与人事管理互相独立、不关联、不互动,缺少医疗核心质控数据回馈机制等造成人事归口信息不明确。
二、系统构建
在人事数据关联及共享方面,一是将人员信息由分散管理转变为集中管理,各科室按分工进行业务应用,精细化管理各类人员,使信息动态更新、增量积累,完整记录员工在岗期间的全部信息;二是解决人事数据和业务数据互联互通,将临床业务信息对接院内信息集成平台,临床工号标识与人事标识实现关系映射;三是将人事数据回流至院内医院信息系统(HIS)数据库,HIS 获取员工人事信息,实现人事数据同步更新和使用。在考勤管理质量提升方面,明确人事考勤制度和标准,建立计划-实施-检查-处理循环改善机制,完善人事考勤管理规范。基于物联网技术和人脸识别功能,通过院内签到机、道闸门禁、科室门禁等采集员工刷脸签到信息,经信息集成平台汇总当天人员到岗数据,实现员工电子化上下班签到和早退统计。在医疗核心质控及数据回馈机制方面,基于信息集成平台,将全院业务系统数据进行抽取、转换、清洗、存储,形成按科室领域职责的临床数据集。通过对实际数据的整合计算,为医疗质量管理提供数据分析和决策。
(摘录:中国卫生信息管理)
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梁栋,安庆市立医院信息管理科科长,高级工程师。安徽省医院协会信息管理专委会常委。
人力资源作为医院的第一资源。无论是医院的高质量发展还是数字化转型的要求,都需要提升医院的人力资源精细化管理水平和能力。济南市妇幼保健院基于信息集成平台的人力资源管理,通过构建人事数据互通和回流、医疗核心质控数据回馈等机制,为医院核心管理提供智能化的数据比对分析,将传统人事管理中人力资源精细化数据和医疗管理核心数据梳理清楚,发挥最大作用。将繁杂的人事数据信息、指标报表、员工考评等形成人事画像,为医院发展及人才梯队建设提供前瞻性的辅助分析。医院通过信息化的技术应用和制度管理,提升了医疗质控质量,实现了业务协同。