一、建设要求
针对医院在财务结算环境所面临的需求,建设适用于多院区的统一支付平台,并以此为基础构建医院智慧财务管理体系。在信息安全保障方面，平台构建过程中要确保软件系统严格遵循三级等保标准规范，各类自助终端设备必须严格执行国家关于自助设备和银行卡受理终端的安全管理标准规范并全面考虑退款认证、数据加密传输以及防范用卡套现等安全措施。在性能稳定可靠方面，在平台建设时要采用适用高并发环境的相关技术,如线程池、多队列机制以及集群化部署等,以确保系统能够高效稳定地处理大量并发请求。同时,在网络访问方面,采用多机集群负载均衡方案,以避免单点故障导致的系统瘫痪,确保医院财务结算工作的连续性和稳定性。在接口统一规范方面，在设计统一支付平台时,对外提供统一的接口规范,供院内业务系统使用,从而简化外部接口的复杂性,极大地降低医院内部系统财务结算业务改造过程中接口对接的复杂度。
二、平台功能
一是将收费业务按照商品化模式,依托支付平台进行统一、高效地管理。搭建中间交易平台,有效连接付款环节与医疗服务提供环节,显著降低长短款发生概率。二是根据业务类型配置多样化的退费方式,涵盖批量退费、审核退费、实时退费等功能,将人工收费窗口、自助机以及移动端等渠道的退费流程进行有效整合。三是实现3方对账管理功能，自动收集并整合交易数据, 通过接口技术抓取 HIS 数据,进行比对分析。四是平台不仅提供了多维度、多类型的报表模板,还支持财务人员根据实际需求自定义统计颗粒度,从而实现了个性化的报表统计分析。
（摘录：中国数字医学）
////////////////////////////////////专家点评////////////////////////////////////
高智，高级工程师，皖北煤电集团总医院信息中心副主任
随着支付方式的日益多样化、支付渠道的丰富以及医院多院区建设带来的财务结算复杂性增加，江苏省人民医院通过建立统一支付平台，成功实现了在多院区运营模式下为患者提供一站式便捷结算服务，以及医院智慧财务管理的全面整合。本文全面而深入地阐述了多院区统一支付平台的设计理念、功能模块（包括交易订单中心、统一退费管理、自动对账管理、财务报表管理和系统管理等），并对其应用成效进行了细致的分析，充分展示了平台在简化财务结算流程和改善患者就医体验方面的显著成效，为其他医院推进智慧财务管理提供了宝贵的参考经验，同时也为促进公立医院的高质量发展注入了新的活力与启示。